Ebond Kft.

valós megoldás kis- és nagykereskedelmi környezetben...

Kihívás:

A megnövekedett vevői igények mellett, a rendelések gyors, pontos feldolgozását kevés emberrel kell megoldani. A rendelések több csatornán keresztül érkeznek (email, telefon), az adminisztráció időigényes és hibalehetőségekkel teli. A kiszállítások nyomon követése, a kihelyezett raktárak kezelése és a beszállítókkal való egyeztetés szintén nagy adminisztratív terhet ró a munkatársakra.

Megoldás – DRONerp vevői- és szállítói rendeléskezelés modul:

• a több csatornán érkező vevői rendelések egy helyen történő kezelése
• azonnali készletinformáció érhető el a termékről raktárankénti bontásban
• rendelések között prioritások kezelhetőek, melynek segítségével a raktárkészletről mindig a legfontosabb rendeléseket lehet kielégíteni
• azonnali készletfoglalás a prioritásoknak megfelelően
• a vevők megrendelésük állapotáról a rendszer által automatikusan generált visszaigazolást kapnak
• webes értékesítési felületről jövő rendelések automatikus beemelése a vevői rendelések közé
• a beszállítói rendelési igények automatikusan generálódnak a rendszerben a vevői rendelések, a minimum-maximum készletek és a rögzített saját igények alapján
• beszállítói rendelések automatikus generálása, és emailben történő küldése a beszállítónak
• a leadott beszállítói megrendelések visszaigazolt teljesítési dátumai alapján a vevőket azonnal és pontosan tudják tájékoztatni a várható szállításról
• a beérkező áru a leadott beszállítói rendelés tételek alapján, ellenőrzés után, automatikusan bevételezésre kerül

Eredmény:

A vevők tájékoztatását és a rendelések követését végző munkaerő létszáma 20%-al csökkent, akik túlóra nélkül ugyanazokat a feladatokat képesek ellátni, jelentősen csökkentve a hibalehetőségeket.